プライバシーポリシー

第1条 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、以下の情報を指します。

・お名前、メールアドレス、電話番号

・お客様が登録していただいたペット情報

・お問い合わせ内容やメッセージ

・その他、お客様を識別できる情報

第2条 個人情報の収集と利用目的

Pawlyは、以下の目的で個人情報を収集・利用します。

・物件検索サービスの提供

・ユーザーアカウントの管理

・お問い合わせへの回答

・ペットプロフィール機能の提供

・ウェイトリスト登録の管理

・サービスの改善と統計分析

・法令遵守と安全性確保

第3条 個人情報の第三者提供

Pawlyは、お客様の明示的な同意がない限り、個人情報を第三者に提供しません。ただし以下の場合は例外とします。

・法令に基づく場合

・公的機関からの要請がある場合

・本人の生命、身体、財産を保護するため緊急の必要がある場合

・不動産事業者への問い合わせを目的として、お客様から明示的な同意を得た場合

第4条 問い合わせ情報の取り扱い

物件についてのお問い合わせをされた場合、ご入力いただいた個人情報（お名前、メールアドレス、電話番号、メッセージ）は、該当物件の不動産事業者に転送されることがあります。この場合、事業者のプライバシーポリシーが適用されます。

第5条 セキュリティ対策

Pawlyは、個人情報の保護のため、適切な技術的・組織的対策を講じています。ただし、インターネット上の通信が完全に安全であることは保証できません。

第6条 クッキーと追跡技術

本サイトは、ユーザー体験の向上とサービス改善を目的として、クッキーおよび類似の追跡技術を使用しています。

・Google Analytics：利用者の行動分析

・Microsoft Clarity：ヒートマップと利用者行動の記録

これらの分析ツールは、画面下に表示される「Cookie の利用について」で「受け入れる」を選んだ場合にのみ読み込みます。「必要なもののみ」を選んだ場合や、選ぶ前は読み込みません。選択はお使いのブラウザに保存され、このページの「Cookie の設定」からいつでも選び直せます（同意の取り消しを含む）。

ユーザーは、ブラウザの設定によってクッキーを制限することができます。

第6条の2 広告（アフィリエイト）の計測

本サイトには、広告（アフィリエイトリンク）を掲載することがあります。リンクをクリックしたとき、アフィリエイトサービス提供事業者（ASP）や広告主、通販サイトは、リンク経由の申込みや購入の成果を確認するために、クッキーなどの技術を使うことがあります。

広告の一部には、提携先（ASP）が広告の表示回数や成果を確認するための計測用の画像（1×1ピクセルの小さな画像）が含まれます。この画像は、「Cookie の利用について」で「受け入れる」を選んだ場合にのみ読み込みます。読み込まれると、広告が表示された事実、IPアドレス、ブラウザの種類などの情報が、リンクをクリックしなくても提携先に送信されることがあります。目的は、広告の表示回数や成果の確認です。「必要なもののみ」を選んだ場合や、選ぶ前は読み込みません。

これらの事業者による情報の取り扱いは、各事業者のプライバシーポリシーに従います。Pawlyから、お名前やメールアドレスなどの個人情報をこれらの事業者へ提供することはありません。広告の考え方は「広告掲載ポリシー」（/ads-policy）をご覧ください。